Il backup di Google Foto si blocca o non parte: come risolvere

Apri Google Foto per cercare una vecchia immagine e noti che il backup è fermo da giorni, oppure la rotellina di caricamento gira senza mai finire. Prima di disperarti: nella maggior parte dei casi non è un bug grave, ma uno dei tre motivi che vedi qui sotto.

Prima cosa: guarda cosa dice davvero l’app

Tocca la tua foto profilo in alto a destra nell’app Google Foto: lì trovi lo stato esatto del backup, non solo “in corso” o “bloccato”.

• “In attesa di Wi-Fi”: il backup è impostato per partire solo con rete Wi-Fi. Collegati a una rete stabile o, se vuoi usare i dati mobili, cambia l’impostazione (vedi sotto).
• “Il backup è disattivato”: qualcuno (anche tu, per sbaglio) lo ha spento. Tocca “Attiva backup” e riparte.
• “Preparazione del backup”: con molti file, soprattutto dopo un cambio telefono, questa fase può richiedere ore. Non è bloccato, è solo lento.
• “Una foto o un video è stato ignorato”: quel singolo file non rispetta i formati supportati e viene saltato, il resto continua.

Le cause più comuni (e come sistemarle)

1. Risparmio energetico attivo: con la batteria scarica, il telefono ferma i processi in background, compreso il backup. Metti in carica il telefono e riprova.
2. App non aggiornata: una versione vecchia di Google Foto è tra le cause più frequenti di blocchi. Vai sul Play Store o App Store e controlla se c’è un aggiornamento in sospeso.
3. Permessi mancanti: su Android, controlla da Impostazioni → App → Google Foto → Autorizzazioni che l’app possa accedere a foto e video e che non sia limitata in background.
4. Cache danneggiata (solo Android): da Impostazioni → App → Google Foto → Archiviazione, svuota la cache. Non cancella le tue foto, solo i file temporanei dell’app.
5. Impostazioni dati mobili: di default il backup parte solo con il Wi-Fi. Per cambiarlo vai su Impostazioni di Foto → Backup → Utilizzo dati mobili e consenti il backup anche fuori casa.

Se il problema è lo spazio esaurito

Lo spazio di Google Foto è lo stesso di Gmail e Google Drive: 15 GB gratuiti condivisi. Se lo riempi con allegati o file su Drive, il backup delle foto si ferma senza un avviso chiarissimo. Vale la pena controllarlo prima di perdere tempo con le altre soluzioni: ne parliamo più nel dettaglio in account Google senza spazio.

Due modi per liberare spazio senza cancellare nulla:

• Per i caricamenti futuri: in Impostazioni di Foto → Backup → Qualità del backup, passa da “Qualità originale” a “Risparmio spazio di archiviazione”. Vale solo da quel momento in poi.
• Per le foto già caricate: da browser, su photos.google.com/quotamanagement trovi l’opzione per comprimere i contenuti già presenti. Attenzione: è una conversione a bassa risoluzione irreversibile, le foto non vengono cancellate ma la versione originale sì.

Lo spazio liberato con la compressione non riguarda solo Google Foto: va a vantaggio anche di Gmail e del backup di WhatsApp, che condividono gli stessi 15 GB.

Perché il backup si interrompe anche con telefono in carica e Wi-Fi attivo

Se hai controllato tutto e il backup continua a fermarsi da solo, la causa è spesso Android stesso: il sistema limita le app in background per risparmiare batteria, e questo può interrompere caricamenti lunghi anche quando sembra che non ci sia nessun motivo. Google sta lavorando a una funzione chiamata “backup notturno”, scoperta ad agosto 2026 analizzando il codice dell’app, che dovrebbe tenere Google Foto in primo piano per completare il caricamento senza interruzioni. Per ora resta solo nel codice: non è ancora attiva per nessun utente, quindi oggi l’unico modo per aiutare il backup è lasciare lo schermo acceso e l’app aperta mentre carica i file più pesanti.

Se dopo tutti questi controlli il backup resta bloccato, prova a disattivarlo del tutto, selezionare manualmente qualche foto recente e avviare il caricamento a mano: spesso basta a “svegliare” il processo, dopo di che puoi riattivare il backup automatico.

Per altri problemi simili legati allo spazio sul telefono, puoi leggere anche spazio pieno su Android o, se il problema riguarda le app che non si scaricano, Play Store con download in sospeso.