Prima di vendere o regalare lo smartphone: come proteggere i tuoi dati

Vendi il vecchio smartphone su un sito di annunci, lo dai a un rivenditore in permuta o lo regali a un parente: in tutti e tre i casi, un semplice “cancella tutto” dalla galleria non basta. Foto, chat, password salvate e accesso agli account restano sul telefono finché non fai due cose precise, nell’ordine giusto: il backup e poi un ripristino di fabbrica fatto bene. Ecco come procedere, sia su Android che su iPhone.

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica non può essere annullato: prima di procedere conviene controllare che il backup sia davvero completo.

Perché “cancellare le foto” non basta

Eliminare manualmente foto e app lascia comunque tracce: account collegati, password memorizzate nel browser, chat scaricate dalle app di messaggistica. Il modo corretto per ripartire da zero è un ripristino di fabbrica, che cancella tutto il contenuto del telefono. Il problema è che, se lo fai senza backup, perdi anche quello che ti serve: ecco perché il primo passo non è il reset, ma il salvataggio dei dati.

Il backup prima di tutto

Su Android i tuoi contenuti vengono di norma salvati nell’Account Google (foto, contatti, impostazioni). Prima di procedere, Google consiglia di verificare che il backup sia aggiornato dalle impostazioni del telefono, di avere sotto mano nome utente e password dell’Account Google (o di poter accedere da un altro dispositivo) e il PIN, la sequenza o la password del blocco schermo. Se hai cambiato di recente la password dell’Account Google, meglio aspettare 24 ore prima del ripristino: alcuni reset falliscono se la richiesta arriva troppo a ridosso del cambio password.

Su iPhone la via ufficiale è il backup su iCloud (oppure su computer), da fare prima di qualsiasi altra operazione: la guida Apple lo indica come primo passaggio dell’intera procedura di preparazione alla vendita.

In entrambi i casi, prima di avviare il reset conviene anche che il telefono sia carico (Google consiglia almeno il 70%) e collegato al Wi-Fi: l’operazione può richiedere fino a un’ora.

Se stai per vendere un Android

1. Controlla il backup su Impostazioni → Google → Backup (il percorso esatto cambia un po’ da marca a marca).
2. Rimuovi la SIM e, se presente, la microSD: i dati sulla scheda di memoria non vengono toccati dal ripristino, quindi recuperala prima.
3. Avvia il ripristino di fabbrica dal menu Sistema delle impostazioni, nella voce dedicata al reset (spesso chiamata “Opzioni di reimpostazione” o “Backup e ripristino”, secondo il produttore).
4. Al termine, il telefono si riavvia completamente vuoto: per usarlo di nuovo serve accedere con un Account Google, quindi assicurati di non lasciare attivo un blocco antifurto legato al tuo account prima di passarlo ad altri.

Se stai per vendere un iPhone

La guida ufficiale Apple indica un ordine preciso, perché alcuni passaggi vanno fatti prima del reset o il telefono rischia di restare bloccato:

1. Fai il backup su iCloud (o su computer).
2. Disattiva Trova il mio iPhone.
3. Se l’iPhone è abbinato a un Apple Watch, scollegalo prima di continuare.
4. Rimuovi la SIM o l’eSIM.
5. Solo a questo punto vai su Impostazioni → Generali → Trasferisci o inizializza iPhone e scegli “Inizializza contenuti e impostazioni”.
6. Infine, rimuovi il dispositivo dal tuo ID Apple, così non resta associato al tuo account.

Un passaggio che conviene sempre fare

Che sia Android o iPhone, prima di consegnare il telefono rimuovi anche eventuali cover, pellicole protettive e accessori che non vuoi includere, e verifica che lo schermo iniziale mostri davvero la configurazione di partenza (la schermata di benvenuto o la richiesta di accesso a un account), non più il tuo profilo. Se stai passando a un telefono nuovo, è anche il momento buono per controllare di aver recuperato tutto ciò che serve: trovi i passaggi in 10 cose da fare subito con un telefono nuovo.

Se invece il telefono non lo vendi ma lo hai perso o te lo hanno rubato, i passaggi sono diversi e più urgenti: li trovi in telefono rubato o smarrito: cosa fare subito. E se il motivo del backup è che l’Account Google ti segnala poco spazio, può tornarti utile anche come liberare memoria su Gmail, Drive e Foto.